Call Center

İş şəraiti:

• Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi
• Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
• Mövcud müştərilərin daimi diqqətdə saxlanılması, onlara vaxtaşırı zənglərin edilməsi yaranan problemlərin aradan qaldırılması üçün müvafiq bölmələrin məlumatlandırılması;
• Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı gedişatların sistemdə işlənilməsi

İş şəraiti

• İş yeri: ABU LİFE GROUP
• İş saatı: 6 günlük
• Əmək haqqı:  500  net+ bonus (800-900)
• Ünvan: Heydər Əliyev pr., Arena Plaza 

Tələblər:

• İş təcrübəsi – 1-2 il 
• Dil biliyi - Azərbaycan dili, Rus -dili biliyi arzuolana
• Gülərüz, ünsiyyətcil olmalı
• Stressə dözümlü olmalı 
• Müştərilərlə mehriban davranmalı
• Verilən tapşırıqları vaxtında və məsuliyyətlə yerinə yetirməli

Uyğun namizədlərdən CV-ni 0992040718 nömrəsinə vakansiya adını “Call Center”qeyd edərək göndərmələri xahiş edilir

• [email protected]